家是一束溫暖的陽光,填滿每個人的心房,物業(yè)是一盞燈,照亮每個人回家的路。

8月8日一大早，德山新城物業(yè)管理處意外迎來了一位特殊的客人，她送來一面錦旗，進門就連聲說道：“感謝！感謝！要不是你們胡國慶主任來的及時，后果不堪設想，有了你們真誠、細心的服務，我覺得這個夏天超甜，感謝你們！”

（圖為業(yè)主給管理處贈送錦旗）

原來，德山新城3棟一位年逾八十的獨居老人長期患有高血壓和心臟病，由于天氣炎熱突然發(fā)病。遠在北京的女兒通過家庭監(jiān)控看到母親發(fā)病不知所措，情急之下，撥通了物業(yè)管理處電話?！昂?，我們知道了，你放心！”還沒等那頭說完，胡國慶就掛斷電話，火速趕往老人家中。簡單處置后，工作人員肖亞平把老人送上了120救護車，并全程陪同辦理入院、檢查手續(xù)。一切辦妥后，管理處仍不放心，安排了保安張剛?cè)A對老人進行貼身陪護，直到老人家屬趕到醫(yī)院后才撤崗。期間，所有物業(yè)工作人員連一口水都沒顧得上喝，回到管理處，已是汗流浹背。樸實的保安大哥樂呵呵地說道：“好了，沒事了。我這身汗呀，不是熱出來的，是急出來的！”想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，我們的物業(yè)，稱得上業(yè)主“真情實意好管家，排憂解難貼心人”的表揚！

火紅的錦旗，是榮譽，是業(yè)主的認可，更是一種責任和動力，是對日后工作的鼓勵和鞭策。帶著這份沉甸甸的心意，德源資產(chǎn)公司物業(yè)一線人，將繼續(xù)用心用情服務，詮釋形象在一線樹立的工作法則。

（撰稿：曾   旭）

（編輯：張   娟）